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网络营销战略-pg电玩城

 

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网络营销战略

企业制定网络营销战略时应从以下六个方面考虑。
     pg电玩城-pg电子麻将胡了2试玩的目标
    与传统营销管理一样,网络营销管理同样首先需要设置明确的营销目标。只有确定了明确的营销目标,才能对网络营销活动作出及时的评价。企业应防止没有明确b标的网络营销,—窝蜂地挤进网络,这正是目前上网企业常犯的错误。由于网络营销尚处于“蝌蚪年华”,元论是理论上还是实际操作上均有很多不完善的地方,所以现在许多企业在因特网上设置自己的网页,其目的常常不在于直接的网上销售量,而是着眼于网络营销所带来的其他效应。如通过问络营销向潜在顾客提供有用信息使之成为购买者,提高品牌知名度,迎立顾咨的恋诚从而留位顾露、支持其他营销活动,减少营销费用和时间等。因为有这些效应,因特网上的企业与日俱增。企业在引入网络营销的时候可根据自身的特点,设定相应不同效应的明确的目标。这包括网络营销管理模型的选择和量化指标的确定。
    2.网络营销的管理部门和财务预算
    网络营销既涉及到营销部门又涉及到信息技术(it)部门,所以公司应明确地规定网络营销的负责部门,以免出现令出多门、互相扯皮、责权不明的现象。
    建议pg电玩城-pg电子麻将胡了2试玩由营销部门负责较为合理。
    因为营销部门对整个公司的状况、产品、市场等都比较了解,明确公司的发展方向和目标;而技术部门对企业网页设计的技术细节有详细的了解,他们可能更注重这些技术细节,有时难免为了炫耀技巧,而忽略了营销的整体效果,结果反而可能适得其反,达不到预期目标(比如将pg电玩城主页的图像做得非常形象、复杂、擦亮,但由于下载时间过长,浏览者没有耐心等待这图、文、声并茂的pg电玩城主页的出现,就跳向其他的站点了)。因此,营销部门应和it部门通力合作,对新的技术工具的优点、缺点及用途有一个概括的了解,it部门也应积极参与网络营销计划与开发的过程,保证能用最新的技术手段最好地实现营销目标。
    3.反馈信息的管理
    网络双向互动的特性决定了网上企业会收到大量的反馈信息,公司要专门安排人手或设置部门对这些信息进行管理。有的公司可能内产品部门经理负责,有的可能内顾客服务部门经理负责,大的公司可能两者都要负责。反馈信息—般都是通过发给企业的e·mall而获得的,对于大型的企业,若只有唯一的e-mail地址,则需要设立一个专门负责e—mail分类的管理员,将反馈信息根据内容分类并分发给相应的部门,或采用一个简便的处理办法:不同的部门设置独立的e-mail地址、由反馈信息的发送者根据信息的内容自己决定应发送到哪个部门。
    反馈信息中一部分内容是顾客提出的各类问题,对这些问题公司有关部门应尽可能快、尽可能详细地给予答复,对—些常见的问题,可引导顾客查询企业的faq,通过领先设置的自动应答器立即给出预备的答复。对一些不能即时答复的问题,公司应回复提问者,告诉他已收到他的问题,并承诺给出答复的时间限制,通常在24d小时内。
    4.保持企业网上形象的一致性
    网络作为一种媒体给予了参与者充分自内的空间,能促进信息的交流和利用。但如果管理不当也容易产生混乱,所以公司应采取积极措施维护企业则网上形象,保证它的一致性。
    公司要设立专门的网上信息监督人员,并赋予他关闭有害信息的权力,确保网上不会出现过时的信息和与企业宗旨、目标相违背的信息。这样就能保证不满意的雇员在网页上的牢骚不会公诸于众,那些对公司情况不甚了解的人员发出的不适当、欠准确甚至有误导倾向的信息也不会出现在公司的网页上。
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